【发货】
家具属于大件商品，不设库存，需要预定，一般付款以后3-8天左右出货，根据距离远近的不同，到货时候不完全一样（边远或是需要中转的城市时间会更长一些），由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解。
【运输说明】
家具属于大件商品，不能使用邮局或是快递，运输方式1：我们公司安排专车送货；运输方式2：通过物流公司发货，但需要买家到所在地级市的物流点提货（一般只到地级市，不到区/县/县级市/镇/村等，如需送货上门，当地货运公司或收取一定费用。只到楼下，不负责搬上楼，这点一定要注意哦！！！有部分地方物流无法到达，所以请买家拍下前，与我们商讨运输途径，只有我们认可的途径，才能完成交易。）3.运费客户自理，详情咨询客服。
【签收】
我们产品都是经过仔细检查后才发货，请买家提货时一定要当面验货，为了保障您的权益，签收前请仔细检查，验货时发现件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货，请一定仔细检查，尤其外包装出现磨损或是刮蹭的时候，一定要拆箱检查，而直接签收，货运公司是拒绝赔偿的，也会给你带来不必要的损失,我们将收取成本的费用为您补件。另外，无论您提货时遇到什么问题都请联系我们，我们会努力为您沟通解决。
【退 换 货】
购买本店任何产品，在收到货物后，对质量存在异议的，可在收货3天内向我们提出，并传给我们相应图片，我们在收到您的图片后会尽快为您处理。经我们确认后确有质量异议的，请您将包装暂时保留，直至我们为您处理好，保留原包装以便退换货（为了保证货物的安全，退换必须使用原包装）
【违 约 金】
因为家具属于大件商品，不设库存，全部需要预定，当您已经付款后，订单即生效，进入工厂订单处理流程，您将不得再取消和更改您的订单。若特殊原因造成中途退货、换货，或者是修改已经进入生产流程的订单，我们有权扣除所退换货物总价的30%作为违约金。因为买家的原因造成退换的运费需要买家承担，请您谅解！！！
【售后服务】
如果在收货物发现有质量问题（非人为，无使用）需退换货者，经我们确认后无条件退换货，并负责相关的费用。如果您在收货、安装使用时遇到问题，请及时联系我们，我们可以随时提供电话技术指导，很高兴为您服务！！！
