温馨提示:拍下衣杆和其他产品较多,由于衣杆长度问题,仓库部门是分开2个包裹发货,望亲们知晓!
运输过程破损解决方法
在运输过程中可能会偶尔出现破损的情况。以下我们为亲提供了两种解决方法,请您务必仔细阅读:
1. 破损补寄。如在运输过程中出现破损,请将破损件寄回我方,运费由买家自行承担,我方收到破损件后进行补寄,补寄运费由我方负责。
2. 退还货款。如在运输过程中出现破损,请将破损件寄回我方,运费由买家自行承担,我方收到破损件后退还买家破损件的全部货款。
注:我们退回来的破损商品也只能4折让回收,有破损我们需要各承担一半,所以发货时我们也会包装安全并叮嘱物流小心轻放。走快递的亲,为了免去您的麻烦,签收前请尽量先验货,破损拒收退回是不需要运费的。量大走物流的亲,请直接联系旺旺客服或拨打联系电话(卢先生15888919694)。
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